Aggiornato – 26 novembre 2019
Uno dei problemi più comuni – storie dentro Instagram.
Cosa fare
Il primo passo è scoprire la causa della scomparsa della storia e quindi risolvere il problema in uno dei modi disponibili.
Perché le storie di Instagram sono scomparse
- La vecchia versione dell’applicazione.
Gli aggiornamenti su Instagram vengono pubblicati ogni settimana, per questo motivo le versioni precedenti dell’applicazione presentano vari errori e bug (anche il suono potrebbe andare perso).
La soluzione è installare la versione corrente Instagram (aggiornamento) tramite Play Market (Android) o App Store (IPhone). Prova a svuotare la cache: potrebbe essere d’aiuto.
- Connessione Internet di bassa qualità.
Se le notizie, i video e le storie non si caricano, piuttosto il problema totale è legato alla qualità di Internet (basso segnale, la stazione di rete è sovraccarica).
Soluzione: usane un’altra Connessione Internet (se connessa tramite Wi-Fi, passa a Internet mobile o viceversa).
Leggi anche l’articolo: cosa fare se non viene caricato la storia.
- Vecchio dispositivo
Le nuove versioni di Instagram potrebbero non essere supportate su versioni precedenti dispositivi.
La soluzione è purtroppo (o per fortuna), comprare un nuovo smartphone.
- Modalità muto.
Se aggiungi l’utente alla modalità silenziosa, pubblica e le storie scompariranno temporaneamente dal tuo stream (molte sono storie scomparse per questo motivo).
Soluzione: vai al profilo utente, tocca “Abbonamenti” – “Passa alla modalità silenziosa modalità “e deselezionala (lo stesso vale per il blocco).
- Storie nascoste.
L’utente può nasconderti storie. Pertanto è scomparso racconti.
Soluzione: prova a guardare storie Instagram anonimo (vedi articolo).
Inoltre, non dimenticare che 24 ore dopo la pubblicazione storie – entra nell’archivio e può solo vederlo creatore.
Se nessuno dei metodi ha risolto il problema, i motivi sono dove più serio. Leggi l’articolo: cosa fare se non funziona Instagram.
