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Con l’ultimo aggiornamento su Instagram, si sono verificati errori nel download “Actual”. Le voci aggiunte sono scomparse, modifica la sezione impossibile.
Errore nell’effettivo: le storie sono sparite
Si è verificato un errore nell’ultimo aggiornamento (27 agosto 2019) con Download, modifica e visualizzazione di storie in “Promemoria”.
Gli utenti hanno notato tali problemi:
- È impossibile vedere il reale. Viene visualizzato l’errore: “Questo la storia non è più disponibile “;
- problemi con l’aggiunta a Pinned. Cioè, trasformandosi in Archivia e seleziona un’istantanea da aggiungere alle Notizie, l’utente vedrà: “Impossibile completare l’azione”.
Il riavvio e la reinstallazione dell’applicazione non aiutano. e l’errore non si trova in tutti gli utenti: più spesso problemi in corso Android 8 Oreo.
Non è possibile visualizzare i record sia per il proprietario del profilo che per visitatori della pagina. Ma nell’Archivio, l’Attuale ha la forma di una miniatura. Quando si apre una registrazione, sullo schermo apparirà un errore: “La cronologia non è disponibile per guardando “.
Impossibile aggiungere foto dall’archivio
Quando carichi una foto o un video nei Post aggiunti, All’utente verrà mostrato un errore.
Perché c’è un problema con il download, ad eccezione del nuovo aggiornamenti:
- La foto è stata pubblicata più di due anni fa;
- l’utente ha eliminato l’istantanea, ma a causa di un errore tecnico La foto non è stata cancellata.
- Formato, risoluzione o dimensione inappropriati.
- Non hai trovato una risposta? Fai una domanda, ti prepareremo e ti invieremo una risposta via e-mail
- Potente aggiornamento dell’account Instagram
Quando si caricano Storie temporanee, l’utente deve attenersi requisiti dei social network. Si riferiscono alle dimensioni (non più di 500 MB), permessi – fino a 1980×1980 e formato (JPG, PNG). Per video ci sono requisiti aggiuntivi che includono la durata impressioni: non più di 15 secondi per pubblicazione.
-> Информация об чужом аккаунте в Инстаграм: описание функции
3 modi per correggere un errore
Per rimuovere l’errore durante il caricamento di Actual, è possibile utilizzare tali metodi di soluzione:
- installa versioni precedenti. Tramite un file APK o dichiarazione di non responsabilità in iTunes (ma solo per dispositivi meno recenti);
- Aspetta il prossimo aggiornamento di Instagram;
- contattare il supporto tecnico.
La prima opzione è adatta per i possessori di Android: è possibile accedervi Installazione di versioni di terze parti, non dal produttore ufficiale. Ottenere la vecchia versione di Instagram è possibile, come attraverso forum pertinenti e utilizzando l’app Apptoide.
Se il numero di utenti insoddisfatti e segnalazioni di errori ce ne saranno più di 10.000 da tutto il mondo – presto sarà un social network rilascerà un aggiornamento. Per accelerare la ricevuta, è necessario inviare richiesta al “Centro assistenza” o tramite l’applicazione nella sezione: “Segnala un bug.”
Installa la vecchia versione di Instagram
È possibile scaricare e installare sul nostro sito Web utilizzando file per riferimento o tramite l’applicazione.
Come installare la versione precedente:
- Vai allo smartphone “Impostazioni” – Applicazioni.
- Seleziona dall’elenco: “Instagram” – Elimina.
- Scarica il file o trasferiscilo dal PC.
- Apri nella cartella: “Download” – conferma l’installazione.
- Attendere il completamento del processo – Apri.
A differenza di quello ufficiale, non ci sono aggiornamenti nella versione compromessa. Pertanto, per ottenere i seguenti aggiornamenti di Instagram, è necessario eliminare e installa da Play Market. Inoltre, quando si lavora e si aggiunge le pubblicazioni su alcuni dispositivi hanno problemi.
-> Как опубликовать видео в свою Историю Инстаграм
Aggiornamenti di Instagram
Puoi controllare gli aggiornamenti tramite le opzioni standard applicazione:
- Vai a Instagram – Impostazioni.
- Informazioni – Aggiornamenti dell’applicazione.
- Verifica se è installato l’aggiornamento automatico.
Se l’ultima versione non è stata scaricata, ma si è verificato un errore – è necessario reinstallare Instagram.
Per risolvere il problema Post bloccati, il proprietario le pagine possono attendere fino al prossimo aggiornamento.
Si consiglia di presentare un reclamo quando si verifica un errore:
- Vai a Instagram – Impostazioni.
- Aiuto: segnala un problema.
Utilizzando gli screenshot, il problema verrà risolto più rapidamente. Nella colonna di input fornire una descrizione testuale dell’errore e aggiungere un’istantanea.
Supporto tecnico
Contattare l’assistenza tecnica, come con versione per computer e dispositivo mobile. Oltre a Segnala un problema, gli utenti possono utilizzare la funzione: “Support Center”.
Per applicare dalla versione del computer:
- Segui il link: https://help.instagram.com/contact/151081798582137.
- Seleziona l’elemento: “Non riesco ad aggiungere l’indirizzo email”.
- Inserisci il problema e l’indirizzo e-mail.
- Aspetta una risposta.
Ma in questo caso, la considerazione dell’applicazione potrebbe richiedere del tempo più che attraverso un’app mobile. Passando all’assistenza tecnica, l’utente dovrebbe descrivere il problema in dettaglio, incluso errori aggiuntivi. I malfunzionamenti possono essere interconnessi e causa arresti anomali durante l’aggiunta della cronologia.
