Il contenuto dell’articolo:
Il supporto su Instagram è fornito da amministratori e moderatori. Gli utenti possono segnalare errori critici applicazioni, pagine bloccate e conflitti.
In quest’ultimo caso, i ricorsi sono considerati raramente, perché È possibile bloccare il partecipante e non ricevere più notifiche.
Quali problemi vengono affrontati a supporto?
I problemi risolti attraverso l’amministrazione includono articoli:
- l’account è stato violato o recuperato dati personali è impossibile;
- errori durante la pubblicazione di foto, la scrittura di commenti o abbonamento ad altri account;
- blocco dei contenuti. Questioni relative ai media con limite di età;
- cancellazione improvvisa del numero di abbonati e abbonamenti.
Tutti questi problemi possono essere risolti tramite feedback contattando da una versione mobile o computer. A seconda della complessit� problema, l’applicazione può essere considerata entro 24 ore o 72 ore.
-> Изменение категории в Инстаграм
- Non hai trovato una risposta? Fai una domanda, ti prepareremo e ti invieremo una risposta via e-mail
- Potente aggiornamento dell’account Instagram
Contatto tramite versione mobile
Utilizzando un’applicazione mobile, è possibile creare una chiamata e ricevere una notifica di risposta. È conveniente per quegli utenti che utilizzano un social network solo con uno smartphone.
Istruzioni su come creare una chiamata:
- Accedi e vai al tuo profilo.
- Apri “Impostazioni” (tre punti in alto).
- Scorri fino a “Supporto”.
- Fai clic su “Segnala un problema”: scrivi messaggio di testo, allegare schermate.
Nota: l’amministrazione Instagram risolverà il problema più velocemente se il proprietario del profilo aggiungerà immagini.
Nella finestra che appare, puoi trovare le risposte ai comuni domande. Si consiglia di leggere la sezione Domanda-risposta prima dell’appello sar� creato.
-> Как отписаться от ненужных подписок в Инстаграме
La categoria offre soluzioni ai problemi più frequenti sorgere all’utente. Se non presti attenzione, amministrazione basta inviare un collegamento a una risposta esistente.
Dalla versione per computer
Puoi scrivere a supporto di Instagram dalla versione per computer. Per rendere più veloce un’applicazione, basta fare clic sul collegamento
Le domande frequenti si trovano nella stessa sezione. se il problema non corrisponde alla descrizione di nessuno dei precedenti: è necessario Contatta direttamente il supporto Instagram.
Inoltre, l’utente dovrebbe leggere la politica. riservatezza del servizio per comporre correttamente un ricorso.
